上海進出口貿(mào)易公司是一家致力于服務理念創(chuàng)新，著重于業(yè)務鏈條管理與品質監(jiān)控，能夠為客戶提供全球化服務的綜合服務公司。無論是在聯(lián)系貨主上，或者是在貨主的詢價與報價的交流中，還是在成交之后的海運服務上，都需要進出口代理公司的海運業(yè)務員靈活地應對。
因為你掌握的知識越多，就越能與客戶找到知己般的共鳴話題，多熟悉顧客喜歡的一鐘知識，就多一次成功的機會。所以說，真正的海運代理進出口業(yè)務是起源于知識。較強的語言表達能力和與眾不同的風格。較強的語言表達能力是說，我們在說話的時候，語言清楚，流暢，富有感情。有的人在講話時，吐字不清，沒有條理性，或者說，同樣一件很生動的事從他嘴里說出來，就感覺到乏而無味，這些現(xiàn)象都是跟我們語言表達能力不強有著直接的關系。
服務意識包括兩個方面：一是某組織內部各個層級之間的；二是該組織與客戶之間的。在服務日漸成為指導人們各項活動的理念之一的現(xiàn)代社會，服務意識的內涵早已超出了“微笑服務“，“關懷服務“的范疇。做好本職工作、合乎制度的要求，只能是合格的員工；而能夠真正站在貨主立場為其著想，才是真正優(yōu)秀的海運代理進出口業(yè)務員。
對海運業(yè)務員服務意識的培養(yǎng)是非常必需的。先有了這樣的意識，才能具備相應的能力，再加上必要的條件，才能使優(yōu)質的服務得以實現(xiàn)。只要能從這幾個方面出發(fā)，做好每一項工作，注意好每一個細節(jié)，那么我相信你的海運代理進出口業(yè)務能力應該是不會很差的。
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